Términos y Condiciones de Uso y Política de Privacidad

Parte I — Términos y Condiciones de Uso

01Quiénes somos

Esta plataforma es operada por Matnar Grupo LESA, CUIT 27-33552793-9, con domicilio legal en Gral Guido 1699, Pilar, República Argentina (en adelante, «Matnar», «nosotros» o «el Prestador»).

Datos de contacto: teammatnar@matnar.com — +541136191691.

02Definiciones

• Plataforma: el software de gestión de turnos accesible en matnar-sistema-turnos.vercel.app, sus subdominios, aplicaciones asociadas, API y servicios conexos.
• Titular o Cuenta: la persona humana o jurídica que contrata la Plataforma para administrar la agenda de su comercio, consultorio, estudio o actividad profesional.
• Usuarios Autorizados: las personas a las que el Titular habilita a operar dentro de su Cuenta (empleados, profesionales, administradores).
• Cliente Final: la persona que solicita, reserva, modifica o cancela un turno con el Titular a través de la Plataforma.
• Datos de Cliente Final: los datos personales de los Clientes Finales que se cargan o registran en la Cuenta del Titular.
• Suscripción: el plan contratado, con su precio, periodicidad y funcionalidades.

03Aceptación de estos Términos

El registro en la Plataforma, la contratación de una Suscripción o el simple uso del servicio implican la aceptación plena, expresa y sin reservas de estos Términos y de la Política de Privacidad que integra este mismo documento. Quien no esté de acuerdo debe abstenerse de utilizar la Plataforma.

Este documento constituye un contrato de adhesión celebrado por medios electrónicos, con los alcances de los artículos 984 a 989 y 1105 a 1116 del Código Civil y Comercial de la Nación. El Titular declara haber tenido oportunidad de leerlo íntegramente antes de aceptarlo y de conservar una copia.

04Capacidad legal

Para contratar la Plataforma es necesario ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para obligarse. Quien contrata en nombre de una persona jurídica declara y garantiza contar con facultades suficientes para obligarla, y responde personalmente si no las tuviera.

05Cuenta, credenciales y veracidad de la información

El Titular se obliga a suministrar información veraz, exacta y actualizada al registrarse y a mantenerla vigente. La declaración de datos falsos, inexactos o de terceros habilita a Matnar a suspender o dar de baja la Cuenta sin derecho a reembolso.

Las credenciales de acceso son personales e intransferibles. El Titular es el único responsable por su custodia, por toda actividad realizada desde su Cuenta y por la conducta de sus Usuarios Autorizados, aun cuando no las hubiera realizado personalmente. Ante cualquier sospecha de uso no autorizado, debe notificarlo de inmediato a teammatnar@matnar.com.

06Licencia de uso y alcance del servicio

Matnar otorga al Titular una licencia de uso no exclusiva, intransferible, no sublicenciable y revocable sobre la Plataforma, limitada al plazo de la Suscripción vigente y a su propia actividad comercial.

La Plataforma se provee bajo modalidad de software como servicio. No se transfiere al Titular ninguna clase de derecho de propiedad sobre el software, su código fuente, bases de datos, diseño, documentación o marcas.

Matnar es un proveedor de tecnología. No presta, no supervisa, no interviene ni garantiza los servicios que el Titular ofrece a sus Clientes Finales, ni es parte de la relación entre ambos. No participa de la fijación de precios, la prestación efectiva del servicio, la calidad de la atención, los cobros, las devoluciones ni los reclamos entre el Titular y sus Clientes Finales.

07Planes, precios, facturación e impuestos

• Los planes vigentes, sus precios y sus límites de uso se publican en https://matnar-sistema-turnos.vercel.app/precios y forman parte de estos Términos.
• Los precios se expresan en pesos argentinos y incluyen el Impuesto al Valor Agregado y demás tributos aplicables.
• La Suscripción se factura por adelantado, en forma mensual, y se renueva automáticamente por períodos iguales salvo cancelación previa del Titular con al menos 15 días de anticipación al vencimiento del período en curso.
• Los medios de pago habilitados son Mercado Pago o transferencia bancaria. Los cargos, comisiones o retenciones que apliquen los procesadores de pago son ajenos a Matnar.
• Matnar emitirá el comprobante fiscal correspondiente conforme la normativa vigente de la Agencia de Recaudación y Control Aduanero (ARCA).
• Matnar podrá actualizar los precios notificando al Titular con al menos 30 días de anticipación a la fecha de la próxima renovación. Si el Titular no acepta la actualización, puede cancelar la Suscripción antes de esa fecha sin penalidad.
• Salvo disposición legal en contrario, los importes abonados no son reembolsables por períodos ya iniciados, incluso ante la baja anticipada de la Cuenta.

08Falta de pago: suspensión y baja

La mora en el pago se produce de pleno derecho por el solo vencimiento del plazo, sin necesidad de interpelación previa (artículo 886 del Código Civil y Comercial de la Nación). Vencido el plazo de pago, se aplicará el siguiente procedimiento:

Los intereses moratorios se calcularán a la tasa activa del Banco de la Nación Argentina para operaciones de descuento a treinta días, desde la fecha de vencimiento y hasta su efectivo pago. Los gastos de cobranza judicial o extrajudicial estarán a cargo del Titular moroso.

La suspensión por falta de pago no exime al Titular de abonar los períodos devengados. La reactivación de la Cuenta procede una vez cancelada la totalidad de la deuda, siempre que no haya operado la baja definitiva.

El Titular reconoce que la suspensión o baja puede afectar la agenda de sus Clientes Finales y asume la responsabilidad exclusiva de informarles y reprogramar los turnos comprometidos.

09Obligaciones y responsabilidad del Titular

El Titular se obliga a:

• Utilizar la Plataforma conforme a la ley, la moral, el orden público y estos Términos.
• Cumplir con toda la normativa aplicable a su actividad: habilitaciones, matrículas profesionales, obligaciones fiscales, publicidad, defensa del consumidor y protección de datos personales.
• Informar a sus Clientes Finales, en forma previa y de manera clara, quién es el responsable del tratamiento de sus datos, con qué finalidad se recolectan y cómo pueden ejercer sus derechos.
• Obtener el consentimiento libre, expreso e informado de sus Clientes Finales cuando la normativa lo exija, en los términos del artículo 5 de la Ley 25.326.
• No cargar en la Plataforma datos personales que no esté legitimado a tratar.
• Cumplir con toda solicitud de acceso, rectificación, actualización o supresión que le formulen sus Clientes Finales.
• Mantener la confidencialidad de la información de sus Clientes Finales y no destinarla a finalidades incompatibles con aquellas para las que fue recolectada.

10Datos de los Clientes Finales: rol de cada parte

El Titular es el responsable de la base de datos respecto de los Datos de Cliente Final registrados en su Cuenta, en los términos del artículo 2 de la Ley 25.326. Le corresponden, en consecuencia, todas las obligaciones que esa norma pone en cabeza del responsable, entre ellas la inscripción de su base de datos en el Registro Nacional de Bases de Datos de la Agencia de Acceso a la Información Pública cuando corresponda.

Matnar actúa exclusivamente como encargado del tratamiento por cuenta y orden del Titular, en los términos del artículo 25 de la Ley 25.326 y conforme al Anexo de este documento. Matnar trata esos datos únicamente para prestar el servicio contratado y siguiendo las instrucciones del Titular; no los utiliza para finalidades propias, no los cede a terceros ni los comercializa.

En consecuencia, y en la máxima medida permitida por la legislación argentina, Matnar no responde por:

• La licitud, exactitud, vigencia o actualización de los datos que el Titular carga o recolecta.
• La obtención del consentimiento de los Clientes Finales.
• El uso, cesión, divulgación, comercialización o cualquier otro destino que el Titular o sus Usuarios Autorizados den a los Datos de Cliente Final, dentro o fuera de la Plataforma.
• Las comunicaciones comerciales, promociones, recordatorios o mensajes que el Titular envíe a sus Clientes Finales.
• Los reclamos, denuncias, sanciones o acciones de habeas data que los Clientes Finales o la autoridad de control dirijan contra el Titular por su propio incumplimiento.

Si un Cliente Final ejerce ante Matnar un derecho de acceso, rectificación o supresión sobre datos alojados en la Cuenta de un Titular, Matnar lo derivará al Titular correspondiente dentro de un plazo razonable y colaborará con él para atenderlo.

11Usos prohibidos

Está expresamente prohibido:

• Utilizar la Plataforma para actividades ilícitas, fraudulentas, engañosas o que vulneren derechos de terceros.
• Enviar comunicaciones no solicitadas, masivas o de carácter spam a través de las funcionalidades de la Plataforma, o valerse de ella para contactar personas que hayan manifestado su voluntad de no ser contactadas.
• Acceder sin autorización a cuentas, sistemas o datos ajenos; vulnerar medidas de seguridad; introducir virus o código malicioso (conductas alcanzadas, entre otras, por la Ley 26.388 de Delitos Informáticos).
• Realizar ingeniería inversa, descompilar, copiar, adaptar o crear obras derivadas de la Plataforma.
• Revender, sublicenciar, alquilar o ceder el acceso a la Plataforma a terceros sin autorización escrita de Matnar.
• Emplear robots, scrapers u otros medios automatizados no autorizados, o generar una carga que degrade el servicio para otros usuarios.
• Suplantar la identidad de otra persona o del propio Matnar.

Matnar podrá suspender de inmediato y sin aviso previo el acceso de quien incurra en cualquiera de estas conductas, sin derecho a reembolso y sin perjuicio de las acciones legales que correspondan.

12Propiedad intelectual

La Plataforma, su código, arquitectura, interfaz, diseño, textos, elementos gráficos, documentación y marcas son propiedad exclusiva de Matnar o de sus licenciantes, y se encuentran protegidos por la Ley 11.723 de Propiedad Intelectual, la Ley 22.362 de Marcas y demás normativa aplicable. Nada en estos Términos implica cesión alguna de esos derechos.

El contenido que el Titular incorpora a la Plataforma —logotipo, imágenes, textos, descripciones de servicios— sigue siendo de su propiedad. El Titular declara contar con los derechos necesarios sobre ese contenido y otorga a Matnar una licencia gratuita y limitada para alojarlo, reproducirlo y mostrarlo con el único fin de prestar el servicio.

El uso del nombre o logotipo del Titular con fines promocionales por parte de Matnar requiere su autorización previa [o: se entiende autorizado salvo manifestación en contrario del Titular].

13Disponibilidad, mantenimiento y soporte

Matnar realiza esfuerzos razonables para mantener la Plataforma disponible de manera continua, pero no garantiza un funcionamiento ininterrumpido ni libre de errores. El servicio se presta «tal como está» y «según disponibilidad».

Podrán producirse interrupciones por tareas programadas de mantenimiento, actualizaciones, incidencias técnicas, fallas de proveedores de infraestructura o conectividad, o supuestos de caso fortuito o fuerza mayor (artículo 1730 del Código Civil y Comercial de la Nación), incluyendo cortes de energía, fallas de internet, ataques informáticos, medidas de gobierno o conflictos gremiales. Cuando resulte posible, las tareas programadas se anunciarán con antelación.

El soporte se brinda por correo electrónico en el horario de 8 a 18 hs, con un tiempo de respuesta objetivo de 2 horas hábiles. Salvo que se pacte por escrito un acuerdo de nivel de servicio específico, estos plazos son indicativos y no constituyen una garantía de resultado.

Matnar realiza copias de seguridad periódicas, sin que ello implique garantía de recuperación íntegra de la información. Se recomienda al Titular exportar y conservar sus propias copias.

14Servicios de terceros

La Plataforma puede integrarse con servicios de terceros —entre otros, procesadores de pago, proveedores de mensajería (WhatsApp, SMS, correo electrónico), calendarios, servicios de alojamiento y herramientas de analítica—. Esas integraciones se rigen por los términos y políticas de sus respectivos proveedores, que el Titular debe conocer y cumplir. Matnar no responde por la disponibilidad, el desempeño, los cambios de condiciones ni las suspensiones que dispongan dichos terceros.

15Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la legislación argentina, la responsabilidad total y acumulada de Matnar frente al Titular por cualquier concepto derivado de este contrato no excederá el monto efectivamente abonado por el Titular en concepto de Suscripción durante los [seis (6)] meses anteriores al hecho que origina el reclamo.

Matnar no responde por lucro cesante, pérdida de chance, pérdida de clientela, daño reputacional, ni por daños indirectos o consecuenciales derivados del uso o de la imposibilidad de uso de la Plataforma.

16Indemnidad

El Titular mantendrá indemne a Matnar, sus socios, directivos, empleados y proveedores frente a todo reclamo, demanda, sanción administrativa, multa, costo o gasto —incluidos honorarios profesionales razonables— que provenga de:

• El incumplimiento de estos Términos o de la normativa aplicable por parte del Titular o de sus Usuarios Autorizados.
• El tratamiento de datos personales de Clientes Finales realizado por el Titular.
• El contenido cargado en la Plataforma por el Titular.
• Los servicios que el Titular presta a sus Clientes Finales y los reclamos que estos formulen a su respecto.

17Duración, baja y efectos

El contrato tiene la duración del período de Suscripción contratado y se renueva automáticamente conforme la cláusula 7.

Baja por el Titular. El Titular puede dar de baja su Cuenta en cualquier momento desde el panel de administración o solicitándolo a teammatnar@matnar.com. La baja surte efecto al finalizar el período ya abonado.

Baja o suspensión por Matnar. Matnar podrá suspender o dar de baja la Cuenta ante: falta de pago conforme la cláusula 8; incumplimiento grave de estos Términos; uso ilícito de la Plataforma; requerimiento fundado de autoridad competente; o discontinuación del servicio, en cuyo caso se notificará con al menos [60] días de anticipación y se reintegrará la porción proporcional no utilizada de la Suscripción.

Efectos. Producida la baja, el Titular dispondrá de [30] días corridos para solicitar la exportación de su información en un formato de uso común. Transcurrido ese plazo, Matnar procederá a la eliminación definitiva de los datos, salvo aquellos que deba conservar por obligación legal, fiscal o para el ejercicio de defensas en juicio. Subsisten a la terminación las cláusulas de propiedad intelectual, confidencialidad, limitación de responsabilidad, indemnidad y jurisdicción

18Modificaciones

Matnar podrá modificar estos Términos y la Política de Privacidad. Las modificaciones sustanciales se comunicarán al correo electrónico registrado y mediante aviso en la Plataforma con al menos [15] días corridos de anticipación a su entrada en vigencia. El uso de la Plataforma con posterioridad a esa fecha implica la aceptación de la nueva versión. Si el Titular no las acepta, puede dar de baja la Cuenta antes de que entren en vigor.

19Notificaciones

El Titular constituye domicilio electrónico en la casilla de correo declarada al registrarse, donde se tendrán por válidas todas las notificaciones vinculadas a este contrato. Es su responsabilidad mantenerla operativa y actualizada. Las notificaciones a Matnar deben cursarse a teammatnar@matnar.com y, cuando se trate de comunicaciones fehacientes, al domicilio legal indicado en la cláusula 1.

20Ley aplicable, jurisdicción y disposiciones finales

Este contrato se rige por las leyes de la República Argentina. Para toda controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios de la Provincia de Buenos Aires / Pilar, con renuncia a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponder. Cuando el Titular revista el carácter de consumidor, esta cláusula no desplaza la jurisdicción que las normas de orden público establezcan a su favor.

La eventual nulidad o inaplicabilidad de alguna cláusula no afectará la validez de las restantes. La tolerancia ante un incumplimiento no implica renuncia a exigirlo en el futuro. El Titular no puede ceder su posición contractual sin autorización escrita de Matnar; Matnar puede cederla en caso de reorganización societaria, fusión o transferencia de fondo de comercio, notificándolo previamente.

Parte II — Política de Privacidad

21Responsable de la base de datos

El responsable es Matnar, CUIT CUIT 27-33552793-9, con domicilio en Gral Guido 1699, Pilar, República Argentina. Consultas sobre privacidad: teammatnar@matnar.com.

El tratamiento se rige por la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales, su Decreto Reglamentario 1558/2001 y las disposiciones de la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP).

22Nuestro doble rol

23Qué datos tratamos

De los Titulares y Usuarios Autorizados

• Identificación y contacto: nombre y apellido o razón social, CUIT/CUIL, correo electrónico, teléfono, domicilio comercial.
• Facturación: condición frente al IVA, datos de facturación y registro de pagos. Los datos completos de tarjetas de crédito son procesados directamente por la pasarela de pago; Matnar no los almacena.
• Configuración de la Cuenta: servicios ofrecidos, horarios, sucursales, profesionales, logotipo e imágenes.
• Datos de uso técnico: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, registros de acceso, fecha y hora de las operaciones, acciones dentro del panel.
• Comunicaciones: el contenido de las consultas de soporte.

De los Clientes Finales (por cuenta del Titular)

• Nombre y apellido, teléfono, correo electrónico y, si el Titular lo configura, documento de identidad.
• Historial de turnos: servicio, profesional, fecha, hora, estado, asistencia o inasistencia.
• Notas y campos personalizados que defina el Titular.
• Registros de pagos o señas gestionados a través de la Plataforma.

24Para qué usamos los datos

• Crear, habilitar y administrar la Cuenta, y prestar el servicio contratado.
• Procesar pagos, emitir comprobantes fiscales y gestionar la cobranza.
• Brindar soporte técnico y responder consultas.
• Enviar comunicaciones operativas: avisos de vencimiento, cambios en el servicio, incidencias, actualizaciones de seguridad y modificaciones de estos documentos. Estas comunicaciones son inherentes al servicio y no pueden desactivarse mientras la Cuenta esté vigente.
• Enviar comunicaciones comerciales, en los términos de la cláusula 25.
• Producir estadísticas agregadas y disociadas para medir el uso y mejorar la Plataforma.
• Prevenir fraudes, abusos y usos indebidos, y proteger la seguridad de la Plataforma.
• Cumplir obligaciones legales, fiscales y requerimientos de autoridad competente.

La base de licitud del tratamiento es la ejecución de la relación contractual —supuesto contemplado en el artículo 5, inciso 2, apartado d) de la Ley 25.326—, el cumplimiento de obligaciones legales y, para las finalidades que lo requieren, el consentimiento del titular de los datos.

25Comunicaciones comerciales y consentimiento

Al aceptar estos Términos, el Titular presta su consentimiento libre, expreso e informado para que Matnar utilice sus datos de contacto —correo electrónico, teléfono y mensajería instantánea— con el fin de enviarle:

• Novedades, mejoras y nuevas funcionalidades de la Plataforma.
• Información sobre otros productos y servicios de Matnar relacionados con los ya contratados.
• Promociones, planes, beneficios y contenidos de utilidad para su actividad.
• Encuestas de satisfacción e invitaciones a eventos, capacitaciones o pruebas de nuevas funciones.

Este consentimiento se presta conforme a los artículos 5 y 27 de la Ley 25.326 y subsiste mientras el Titular no manifieste lo contrario.

Cómo dejar de recibirlas. El Titular puede solicitar en cualquier momento, en forma gratuita y sin expresión de causa, el retiro o bloqueo total o parcial de sus datos de nuestra base con fines publicitarios. Basta con usar el enlace de baja incluido en cada comunicación o escribir a teammatnar@matnar.com. La solicitud se procesará dentro de los cinco (5) días hábiles. La baja de las comunicaciones comerciales no afecta la prestación del servicio ni los avisos operativos.

Clientes Finales. Matnar no envía comunicaciones comerciales propias a los Clientes Finales de los Titulares ni utiliza sus datos con fines publicitarios. Los recordatorios y mensajes que reciben provienen del Titular, bajo su exclusiva responsabilidad.

26Con quién compartimos los datos

Matnar no vende, alquila ni comercializa datos personales. Solo los comparte con:

• Proveedores de infraestructura y servicios que actúan como encargados por cuenta de Matnar y bajo obligación de confidencialidad: alojamiento en la nube, envío de correos y mensajería, procesamiento de pagos, herramientas de analítica y soporte. Estos proveedores solo pueden tratar los datos para prestar el servicio contratado.
• Autoridades administrativas o judiciales competentes, cuando exista un requerimiento fundado y conforme al procedimiento legal aplicable.
• Terceros adquirentes, en caso de reorganización societaria, fusión o transferencia de fondo de comercio, manteniendo las finalidades y garantías de esta Política.

El listado actualizado de proveedores está disponible a solicitud escrita a teammatnar@matnar.com.

27Transferencia internacional de datos

La infraestructura de la Plataforma puede estar alojada en servidores ubicados fuera de la República Argentina, en [país/región del proveedor de hosting]. Cuando el destino no cuente con un nivel de protección adecuado en los términos del artículo 12 de la Ley 25.326 y de la normativa de la AAIP, la transferencia se ampara en cláusulas contractuales que garantizan un nivel de protección equivalente al de la legislación argentina, y en la aceptación de esta Política por parte del titular de los datos.

28Plazo de conservación

• Datos de Cuenta: mientras la Suscripción esté vigente y hasta [30] días después de la baja, plazo previsto para la exportación.
• Documentación contable y fiscal: por los plazos que fija la normativa aplicable, en general diez (10) años.
• Registros técnicos de acceso: hasta [12] meses, con fines de seguridad y auditoría.
• Datos con fines publicitarios: hasta que el titular solicite su retiro o bloqueo.
• Datos de Clientes Finales: según lo instruya el Titular responsable y conforme la cláusula 17.

Vencidos los plazos, los datos se eliminan o se disocian de manera irreversible.

29Seguridad de la información

Matnar aplica medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales contra su adulteración, pérdida, consulta o tratamiento no autorizado, conforme al artículo 9 de la Ley 25.326: cifrado de las comunicaciones mediante TLS, control de accesos por roles, almacenamiento de contraseñas mediante funciones de hash, copias de seguridad periódicas y registro de auditoría de las operaciones.

Ningún sistema es absolutamente invulnerable. Ante un incidente de seguridad que afecte de manera significativa datos personales, Matnar lo comunicará a los Titulares alcanzados y, cuando corresponda, a la Agencia de Acceso a la Información Pública, dentro de un plazo razonable e informando las medidas adoptadas.

30Derechos del titular de los datos

Toda persona puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, actualización, supresión y confidencialidad de sus datos personales (artículos 14 a 16 de la Ley 25.326), escribiendo a teammatnar@matnar.com o al domicilio indicado en la cláusula 21, acreditando su identidad. El acceso se responde dentro de los diez (10) días corridos y la rectificación o supresión dentro de los cinco (5) días hábiles.

Si el reclamo se refiere a datos registrados por un negocio que utiliza la Plataforma, la solicitud debe dirigirse a ese negocio, que es el responsable de esa base de datos. Matnar puede indicar cómo contactarlo y colaborar en la gestión.

31Cookies y tecnologías similares

La Plataforma utiliza cookies y tecnologías equivalentes para:

• Cookies necesarias: mantener la sesión iniciada, recordar preferencias y garantizar la seguridad. Sin ellas el servicio no funciona y no requieren consentimiento.
• Cookies analíticas: medir el uso de manera agregada mediante [Google Analytics u otra herramienta], para mejorar la Plataforma. Se activan con el consentimiento del usuario.

El usuario puede configurar su navegador para bloquear o eliminar cookies, teniendo en cuenta que ello puede afectar el funcionamiento del servicio.

32Menores de edad

La contratación de la Plataforma está reservada a mayores de 18 años. Cuando un Titular registre turnos de personas menores de edad, es su responsabilidad exclusiva contar con la autorización de quienes ejerzan la responsabilidad parental o la representación legal, conforme la Ley 26.061 y el Código Civil y Comercial de la Nación.

33Contacto

Consultas sobre estos Términos o sobre el tratamiento de datos personales: teammatnar@matnar.com — 1136191691 — Gral Guido 1699, Pilar, República Argentina.

Anexo — Tratamiento de datos por cuenta de terceros

Este Anexo integra los Términos y da cumplimiento al artículo 25 de la Ley 25.326. Regula el tratamiento que Matnar, en calidad de encargado, realiza sobre los Datos de Cliente Final cuyo responsable es el Titular.

1. Objeto y duración. Alojamiento y procesamiento de los Datos de Cliente Final con el único fin de prestar el servicio de gestión de turnos, durante la vigencia de la Suscripción y por los plazos de conservación previstos en la cláusula 17.
2. Instrucciones. Matnar trata los datos exclusivamente conforme a las instrucciones del Titular, materializadas en la configuración de su Cuenta y en estos Términos. No los aplica ni utiliza con fin distinto ni los cede a otras personas, salvo obligación legal.
3. Confidencialidad. Matnar y su personal están obligados a guardar secreto profesional respecto de los datos tratados, obligación que subsiste aun después de finalizada la relación (artículo 10 de la Ley 25.326).
4. Seguridad. Matnar aplica las medidas descriptas en la cláusula 29 y las que disponga la autoridad de control.
5. Subencargados. El Titular autoriza a Matnar a recurrir a los proveedores indicados en la cláusula 26, obligados por acuerdos de confidencialidad y seguridad de alcance equivalente.
6. Asistencia. Matnar asistirá razonablemente al Titular en la atención de solicitudes de acceso, rectificación o supresión de los Clientes Finales y en la gestión de incidentes de seguridad.
7. Devolución y supresión. Finalizada la relación, Matnar pondrá los datos a disposición del Titular para su exportación y luego procederá a su destrucción, salvo obligación legal de conservación.
8. Responsabilidad. Si Matnar destinara los datos a una finalidad distinta de la aquí prevista, responderá como responsable en los términos de la ley. Fuera de ese supuesto, la responsabilidad frente a los Clientes Finales y frente a la autoridad de control recae sobre el Titular.